支援你的Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人
你可以在這裡找到設定指南、實用貼士和建議、操作影片、用戶手冊等等。

開始使用
觀看我們的短片指南,助你設定吸塵機械人和充電底座,並連接到 MyDyson™ 應用程式。

以四個簡單步驟設定吸塵機械人及充電底座
這四條短片能指示你完成設定和連接過程。
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設定充電底座
觀看如何安裝坡道、添加清潔液和注入清水,還有擺放充電底座的建議位置。
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支援你的吸塵機械人
了解如何安裝吸塵機械人的側刷;若尚未下載 MyDyson™ 應用程式,亦會指引你下載。
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連接 MyDyson™ 應用程式
觀看如何為吸塵機械人充電,並連接至 MyDyson™ 應用程式,以預備好進行第一次清潔。
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完成清潔
了解如何清空充電底座的集塵筒及污水箱,以預備下一次清潔。
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只需運用 MyDyson™ 應用程式,即可完全操控產品
我們的應用程式讓你輕鬆操作吸塵機械人的所有功能,一切盡在掌握之中。

MyDyson™ 應用程式功能
透過 MyDyson™ 應用程式繪製家中地圖,讓吸塵機械人能學習到家居佈局,以助你更有效地控制吸塵機械人的清潔方式和範圍。
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繪製和管理家居地圖
建立地圖後,你可以拆分、合併並為不同房間命名,以呈現家居佈局。
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個人化清潔任務
清潔個別房間。可以選擇吸塵、清洗或兩者皆進行。調整補水量。使用自動、快速、靜音或強效模式,或安排夜間清潔。
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實時清潔
透過應用程式即時追蹤吸塵機械人的位置,並了解清潔進度,甚至可以用3D方式查看。
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疑難排解
若吸塵機械人遇上問題,MyDyson™ 應用程式會發出警示,並透過圖像及語音,提供逐步修復方法。
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活動歷史
每次清潔後,吸塵機械人會在應用程式中分享活動歷史記錄,讓你能查看其清潔過的範圍。
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保養及後備零件
透過應用程式監控刷條、洗地滾筒、側刷和濾網的狀況,並在需要更換或保養時發出警示。
保養及疑難排解
觀看下方動畫指南,了解如何保養吸塵機械人和充電底座。

保養
清潔吸塵機械人時,請勿使用洗碗碟機、洗潔精、拋光劑或空氣清新劑,可能會損壞機器。
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如何清潔底座坡道
- 將吸塵機械人移至安全地點。
- 向上拉起坡道,並將它從充電底座取下。
- 用流水沖洗,然後抹乾。
- 靜置風乾 24 小時,然後將其重新卡入到位。
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如何清潔濾網
請每月清洗一次以保持最佳性能。
- 取出濾網,在垃圾桶上輕敲以清除碎屑。
- 用溫水沖洗,直到水流變清澈。
- 用力晃動以甩走多餘水分。
- 靜置風乾至少24小時,確保濾網完全乾透後,才重新安裝。
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如何清潔充電底座的污水箱
- 取出污水箱,清空箱中污水。
- 用溫水和洗潔精清洗,然後沖洗乾淨。
- 擦拭並靜置風乾。
- 將其滑回底座,直至卡入到位。
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如何清潔吸塵機械人的污水箱
- 取出污水箱,清空箱中污水。
- 用溫水和洗潔精清洗,然後沖洗乾淨。
- 擦拭並靜置風乾至少 24 小時。
- 將其滑回吸塵機械人,直至卡入到位。
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如何清潔底座的集塵筒
- 取出乾碎屑筒,將其置於垃圾桶上方。
- 滑動手柄上的紅色按鈕以清空。
- 用微濕的無絨布清潔碎屑筒。
- 請確保碎屑筒及其蓋四周的密封條已完全乾燥,再重新安裝。
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如何清潔吸塵滾筒
- 取出刷條及所有線頭或毛髮。
- 用流水沖洗。
- 擦乾或擠出多餘水分。
- 靜置風乾至少24小時,確保刷條完全乾透後,才重新安裝。
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如何清潔洗地滾筒
- 取出洗地滾筒及所有線頭或毛髮。
- 在流水下,加入洗潔精揉搓。
- 沖洗後,擦乾或擠出多餘水分。
- 靜置風乾至少24小時,確保洗地滾筒完全乾透後,才重新安裝。
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如何清潔側刷
- 取下側掃。
- 在流水下沖洗。
- 擦乾並靜置風乾至少 24小時,然後重新安裝。
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吸塵機械人疑難排解
使用以下的短片和 MyDyson™ 應用程式中的短片,助你解決吸塵機械人可能遇上的問題。
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集塵筒未能安裝
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如何清除吸塵滾筒上的障礙物
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如何清除滾輪上的障礙物
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如何清除洗地滾筒上的障礙物
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如何清理側刷的障礙物
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污水箱未能安裝
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如何更換濾網
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如何清潔跌落感應器
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如何清潔地板感應器
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如何清潔高清攝影機
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如何清潔碰撞感應器
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如何清潔紅外線感應器
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如何清潔LiDAR激光雷達感應器
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充電底座疑難排解
以下的疑難排解短片及MyDyson™ 應用程式中的短片,都能助你保養充電底座。
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如何清潔底座的集塵筒
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集塵筒未能安裝
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如何為底座的清水箱重新注水
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污水箱未能安裝
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清水箱未能安裝
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如何為底座的清潔液槽重新注入清潔液
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如何更換底座濾網
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如何清空污水箱
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常見問題
Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人備有兩個濾網,一個設於吸塵機械人機身中,另一個設於充電底座中,有效捕捉小至 0.1 微米的細微塵垢,帶來衞生過濾的效果。我們建議至少每個月清潔一次濾網,以保持最佳效能。只需在垃圾桶上方輕敲濾網,即可清除鬆脫的塵垢或碎屑,然後用溫水沖洗,直到水流變得清澈。請確保濾網完全乾透才重新安裝,以免機器因而損壞。
充電底座中的可清洗零件:
- 濾網
- 集塵筒
- 污水箱
- 清水箱
- 淨水濾網
- 坡道
吸塵機械人中的可清洗零件:
- 洗地滾筒
- 濾網
- 污水箱
- 側刷
- 集塵筒
- 吸塵滾筒
充電底座上的各種 LED 指示燈代表不同的狀況:
- 閃爍的白燈代表機器正在充電
- 長亮的白燈代表充電已完成
- 閃爍的紅燈代表發生錯誤
我們建議每 12 個月更換一次淨水濾網。淨水濾網設於底座污水箱的後方。如需更換,請逆時針旋轉濾網並拉出,然後插入新的淨水濾網,再順時針旋轉以鎖定到位。你可以在 Dyson 官網的配件頁面選購淨水濾網。
你可以直接從 Dyson 官網的「零件及配件」頁面選購後備或替換的超細纖維洗地滾筒。以下的後零備件適用於Dyson Spot+Scrub™ Ai 吸塵機枱人:
- 超細纖維洗地滾筒
- 滾筒組合
- 濾網組合
- Dyson 硬地板清潔液
請務必使用Dyson原廠零件,以免損壞機器的同時,讓保養失效。
Dyson 01 硬質地面清潔劑可在 Dyson 網站的「配件」頁面購買。
我們建議每月清洗一次充電底座的污水箱,以保持衛生。
Apple、Apple商標和Siri是Apple Inc.的商標,App Store 是 Apple Inc. 的服務商標。
Google Play、Google Play商標和Google助理是Google Inc.的商標。




































