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支援你的Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人

你可以在這裡找到設定指南、實用貼士和建議、操作影片、用戶手冊等等。

Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人位於充電底座上。

設定需要連接到 MyDyson™ 應用程式

這能解鎖吸塵機械人的各項智能功能,包括繪製家居地圖、為不同房間選擇清潔模式、設定需避開的區域、智能排程和估算清潔時間。

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MyDyson™ 應用程式評分為4.5星,滿分為 5 星(截至 2025 年 8 月的App Store評分)

開始使用

觀看我們的短片指南,助你設定吸塵機械人和充電底座,並連接到 MyDyson™ 應用程式。

Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人正清潔充電底座周圍。

以四個簡單步驟設定吸塵機械人及充電底座

這四條短片能指示你完成設定和連接過程。

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人底座。

    設定充電底座

    觀看如何安裝坡道、添加清潔液和注入清水,還有擺放充電底座的建議位置。

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人及充電底座,已拆盒並預備組裝。

    支援你的吸塵機械人

    了解如何安裝吸塵機械人的側刷;若尚未下載 MyDyson™ 應用程式,亦會指引你下載。

  • 電話屏幕上的 MyDyson™ 應用程式

    連接 MyDyson™ 應用程式

    觀看如何為吸塵機械人充電,並連接至 MyDyson™ 應用程式,以預備好進行第一次清潔。

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人回到充電底座上。

    完成清潔

    了解如何清空充電底座的集塵筒及污水箱,以預備下一次清潔。

用戶指南

下載Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人用戶指南的PDF版本。

用戶指南

只需運用 MyDyson™ 應用程式,即可完全操控產品

我們的應用程式讓你輕鬆操作吸塵機械人的所有功能,一切盡在掌握之中。

Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人以Ai人工智能偵測污垢,另有電話展示 MyDyson™ 應用程式上的機器。

MyDyson™ 應用程式功能

透過 MyDyson™ 應用程式繪製家中地圖,讓吸塵機械人能學習到家居佈局,以助你更有效地控制吸塵機械人的清潔方式和範圍。

  • MyDyson 應用程式上的家居平面圖,有助控制 Spot+Scrub Ai吸塵機械人進行清潔的範圍。

    繪製和管理家居地圖

    建立地圖後,你可以拆分、合併並為不同房間命名,以呈現家居佈局。

  • MyDyson™ 應用程式上的家居平面圖,顯示出設有特定清潔規則的區域。

    個人化清潔任務

    清潔個別房間。可以選擇吸塵、清洗或兩者皆進行。調整補水量。使用自動、快速、靜音或強效模式,或安排夜間清潔。

  • MyDyson™ 應用程式上的家居平面圖,顯示出Spot+Scrub Ai吸塵機械人的實時位置。

    實時清潔

    透過應用程式即時追蹤吸塵機械人的位置,並了解清潔進度,甚至可以用3D方式查看。

  • MyDyson™ 應用程式中的疑難排解短片及指南。

    疑難排解

    若吸塵機械人遇上問題,MyDyson™ 應用程式會發出警示,並透過圖像及語音,提供逐步修復方法。

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人顯示在MyDyson™ 應用程式上的總覧。

    活動歷史

    每次清潔後,吸塵機械人會在應用程式中分享活動歷史記錄,讓你能查看其清潔過的範圍。

  • MyDyson™ 應用程式提供Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人上刷條的保養報告。

    保養及後備零件

    透過應用程式監控刷條、洗地滾筒、側刷和濾網的狀況,並在需要更換或保養時發出警示。

保養及疑難排解

觀看下方動畫指南,了解如何保養吸塵機械人和充電底座。

從下而上的Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的底部視圖。

保養

清潔吸塵機械人時,請勿使用洗碗碟機、洗潔精、拋光劑或空氣清新劑,可能會損壞機器。

  • 24小時圖示配上充電底座坡道。

    如何清潔底座坡道

    1. 將吸塵機械人移至安全地點。
    2. 向上拉起坡道,並將它從充電底座取下。
    3. 用流水沖洗,然後抹乾。
    4. 靜置風乾 24 小時,然後將其重新卡入到位。

  • 24小時圖示配上濾網。

    如何清潔濾網

    請每月清洗一次以保持最佳性能。

    1. 取出濾網,在垃圾桶上輕敲以清除碎屑。
    2. 用溫水沖洗,直到水流變清澈。
    3. 用力晃動以甩走多餘水分。
    4. 靜置風乾至少24小時,確保濾網完全乾透後,才重新安裝。

  • 水龍頭和 24 小時圖示配上充電底座的污水箱。

    如何清潔充電底座的污水箱

    1. 取出污水箱,清空箱中污水。
    2. 用溫水和洗潔精清洗,然後沖洗乾淨。
    3. 擦拭並靜置風乾。
    4. 將其滑回底座,直至卡入到位。

  • 水龍頭和 24 小時圖示配上吸塵機械人的污水箱。

    如何清潔吸塵機械人的污水箱

    1. 取出污水箱,清空箱中污水。
    2. 用溫水和洗潔精清洗,然後沖洗乾淨。
    3. 擦拭並靜置風乾至少 24 小時。
    4. 將其滑回吸塵機械人,直至卡入到位。

  • 水龍頭和 24 小時圖示配充電底座的乾碎屑筒。

    如何清潔底座的集塵筒

    1. 取出乾碎屑筒,將其置於垃圾桶上方。
    2. 滑動手柄上的紅色按鈕以清空。
    3. 用微濕的無絨布清潔碎屑筒。
    4. 請確保碎屑筒及其蓋四周的密封條已完全乾燥,再重新安裝。

  • 水龍頭和 24 小時圖示配上刷條

    如何清潔吸塵滾筒

    1. 取出刷條及所有線頭或毛髮。
    2. 用流水沖洗。
    3. 擦乾或擠出多餘水分。
    4. 靜置風乾至少24小時,確保刷條完全乾透後,才重新安裝。

  • 水龍頭和 24 小時圖示配上洗地滾筒

    如何清潔洗地滾筒

    1. 取出洗地滾筒及所有線頭或毛髮。
    2. 在流水下,加入洗潔精揉搓。
    3. 沖洗後,擦乾或擠出多餘水分。
    4. 靜置風乾至少24小時,確保洗地滾筒完全乾透後,才重新安裝。

  • 水龍頭和 24 小時圖示配上側掃

    如何清潔側刷

    1. 取下側掃。
    2. 在流水下沖洗。
    3. 擦乾並靜置風乾至少 24小時,然後重新安裝。

吸塵機械人疑難排解

使用以下的短片和 MyDyson™ 應用程式中的短片,助你解決吸塵機械人可能遇上的問題。

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人配上突出顯示的乾碎屑筒。

    集塵筒未能安裝

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的刷條。

    如何清除吸塵滾筒上的障礙物

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的滾輪。

    如何清除滾輪上的障礙物

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的洗地滾筒。

    如何清除洗地滾筒上的障礙物

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的側掃。

    如何清理側刷的障礙物

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人配上突出顯示的污水箱。

    污水箱未能安裝

  • 突出顯示Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的污水箱

    如何更換濾網

  • 突出顯示Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的跌落感應器

    如何清潔跌落感應器

  • 突出顯示Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的地板感應器

    如何清潔地板感應器

  • 突出顯示Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的攝影機

    如何清潔高清攝影機

  • 突出顯示Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的碰撞感應器

    如何清潔碰撞感應器

  • 突出顯示Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的紅外線感應器

    如何清潔紅外線感應器

  • 突出顯示Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的LiDAR激光雷達感應器

    如何清潔LiDAR激光雷達感應器

充電底座疑難排解

以下的疑難排解短片及MyDyson™ 應用程式中的短片,都能助你保養充電底座。

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人底座已滿的乾碎屑筒。

    如何清潔底座的集塵筒

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的乾碎屑筒。

    集塵筒未能安裝

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人底座已注水的清水箱。

    如何為底座的清水箱重新注水

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的污水箱。

    污水箱未能安裝

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的清水箱。

    清水箱未能安裝

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人的清潔液槽。

    如何為底座的清潔液槽重新注入清潔液

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人底座的濾網。

    如何更換底座濾網

  • Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人已滿的污水箱。

    如何清空污水箱

常見問題

Dyson Spot+Scrub™ Ai吸塵機械人備有兩個濾網,一個設於吸塵機械人機身中,另一個設於充電底座中,有效捕捉小至 0.1 微米的細微塵垢,帶來衞生過濾的效果。我們建議至少每個月清潔一次濾網,以保持最佳效能。只需在垃圾桶上方輕敲濾網,即可清除鬆脫的塵垢或碎屑,然後用溫水沖洗,直到水流變得清澈。請確保濾網完全乾透才重新安裝,以免機器因而損壞。

充電底座中的可清洗零件:

  • 濾網
  • 集塵筒
  • 污水箱
  • 清水箱
  • 淨水濾網
  • 坡道

吸塵機械人中的可清洗零件:

  • 洗地滾筒
  • 濾網
  • 污水箱
  • 側刷
  • 集塵筒
  • 吸塵滾筒

充電底座上的各種 LED 指示燈代表不同的狀況:

  • 閃爍的白燈代表機器正在充電
  • 長亮的白燈代表充電已完成
  • 閃爍的紅燈代表發生錯誤

我們建議每 12 個月更換一次淨水濾網。淨水濾網設於底座污水箱的後方。如需更換,請逆時針旋轉濾網並拉出,然後插入新的淨水濾網,再順時針旋轉以鎖定到位。你可以在 Dyson 官網的配件頁面選購淨水濾網。

你可以直接從 Dyson 官網的「零件及配件」頁面選購後備或替換的超細纖維洗地滾筒。以下的後零備件適用於Dyson Spot+Scrub™ Ai 吸塵機枱人:

  • 超細纖維洗地滾筒
  • 滾筒組合
  • 濾網組合
  • Dyson 硬地板清潔液

請務必使用Dyson原廠零件,以免損壞機器的同時,讓保養失效。

Dyson 01 硬質地面清潔劑可在 Dyson 網站的「配件」頁面購買。

我們建議每月清洗一次充電底座的污水箱,以保持衛生。

Apple、Apple商標和Siri是Apple Inc.的商標,App Store 是 Apple Inc. 的服務商標。
Google Play、Google Play商標和Google助理是Google Inc.的商標。

與Dyson產品專家直接對話

立即與Dyson產品專家聯絡,了解更多使用指南及保養貼士。

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