聯絡我們

特別通知

因應最新疫情狀況，服務中心的開放時間現更改為：上午9時30分至下午4時正。於12月8日前已預約之客人則不受影響。

客戶服務中心現只提供服務予已預約客人, 請於最少一個工作天前網上預約。 所有人於本服務中心均需要配戴口罩。

服務熱線現維持有限度服務，等候時間或會較長，您亦可透過線上即時對話服務或發送電郵到pidcs@jebsen.com查詢。

以上安排於2020年12月8日生效直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

 預約服務

  • 一般查詢

    地址：
    捷成消費品服務中心
    九龍旺角太子道西193號新世紀廣場2座18樓1815室
    辦公時間：
    星期一至六: 0930-1600

    客戶服務熱線：(852) 2926 2300
    服務時間：
    星期一至六0900-2000
    (逢星期日及公眾假期休息)
    電郵：pidcs@jebsen.com
    或瀏覽：www.jebsenconsumer.com

  • 查詢送貨事宜

    閣下的訂單會以捷成物流或順豐速運派送。

    有關由捷成物流派送及已預約送貨時間的訂單，請致電捷成物流運單查詢熱線+852 2923 8628。

    服務時間：
    星期一至六0900-1800

  • 有關Dyson 乾手機和商業產品的資訊

    捷成企業客戶部
    電話: (+852)3180 3027
    地址: 香港九龍旺角太子道西193號
    新世紀廣場2座18樓1815室
    電郵: b2b@jebsen.com