為你的Dyson V11™ 吸塵機提供協助與支援– Dyson

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Dyson V11™
無線吸塵機

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Dyson V11 Absolute 吸塵機

為你的 Dyson V11™
吸塵機提供支援

啟動保養
當為你的機器註冊時,即可獲得專為你量身訂做、專屬優惠以及服務。

開始

查看如何讓您的機器準備就緒已進行第一次清理

第一次使用前請將電充滿

第一次使用機器前,及每次使用後,將新吸塵機充滿電是相當重要的。這將使機器更準確的計算並顯示剩餘使用時間。

如何使用您的機器

了解三種清潔模式

自動/中模式

優化電力及使用時間。 當你不使用高扭矩吸頭時,會以中度模式取代自動模式。

強效模式

使用時間最長為5分鐘,專為用於吸除頑固污垢的密集吸塵。

節能模式

使用時間最長,可以長時間清理家中所有地方。

針對不同清潔需求選擇適當的吸頭

高扭矩吸頭

當你的機器是自動模式時,會自動適應不同地板。

軟絨毛滾筒吸頭

設計用於硬質地板,可同時吸起大型碎屑和微塵。

迷你電動吸頭

電動刷桿可清理狹窄空間的毛髮和地上的碎屑,例如您的階梯或汽車。

窄隙清潔吸頭

專為精確清理邊緣和窄隙之處的污垢和致敏原,例如窄縫和角落。

二合一細縫吸頭

兩用吸頭,可以靈活清理。硬質尼龍刷毛非常堅硬,可以去除頑固污垢。

軟毛塵掃

設計用來幫助吸除灰塵。軟質刷毛可以讓細緻表面的微塵和致敏原揚起。

使用 LCD 屏幕

LCD屏幕實時顯示表現效能,包括選定吸力模式、剩餘使用時間、濾網保養提示以及阻塞報告。

檢視剩餘的使用時間

開啟開關幾秒,可以看到剩餘的使用時間。顯現的時間計算了清理模式、吸頭以及地板類型。

保養提示

屏幕會提醒您該清理濾網以維持最佳效能。也會通知您阻塞問題以及如何清除。

保養你的機器

清洗濾網

清洗濾網有新方法,請看如何快速輕鬆完成。

清洗軟質碳纖維滾筒吸頭

您可以清洗軟質碳纖維滾筒吸頭的刷頭,請參照指引中的方法。

清空集塵筒

「一鍵彈出」清空集塵筒裝置可輕鬆衛生地推出污垢。請見使用方法。

實用貼士

定期清洗濾網

定期清洗濾網非常重要,這樣才能維持最佳效能。屏幕會提醒你何時應該清洗。

不要累積太多塵垢

為維持吸力,請留意集塵筒容量,一旦碎屑累積到「最大」指標時需馬上清空。

設定充電底座

使用充電底座存放機器,隨時可以為你使用。請見如何設定。

常見問題

充電需要多久時間?

將電充滿需要最長4.5小時

我能否將吸塵機持續充電?

吸塵機的電池被設計為永久的充電使用。這能夠確保下次使用前機器能被充滿電。當電被充滿了,你的機器便不會再使用任何電力。

每次使用完我應該要充電嗎?

我們建議每次使用完都將電重新充滿。這能夠使吸塵機的電池和監控系統演算法更準確的計算並顯示剩餘使用時間。

屏幕會用完電池電力嗎?

LCD屏幕最多使用1.5瓦電力,對於使用時間的影響微乎其微。

本機器可以連上Dyson Link應用程式嗎?

你的機器獨立運作,不需連上Dyson Link應用程式。

我應多常久清洗濾網?

你的機器上的屏幕會提醒你何時該清理濾網。通常是約一個月一次,但如果你的機器用量較大,頻率可能會提高。

我的Dyson V11™ 為何無法適應不同類型的地板?

您的機器僅在接上高扭矩吸頭且為自動模式時才能適應不同地板。其他吸頭與模式都設計成有特定用途。

自動與中模式之間有何差別?

兩種模式都能優化電力及使用時間。自動模式僅在接上高扭矩吸頭時才能自動適應不同類型的地板。接上其他吸頭時,會顯現中度模式,取代自動模式。

我如何改變屏幕上的語言?

長按屏幕下方的選擇鍵5到10秒可以檢視語言列表。之後按選擇鍵滑動列表。當你選到偏好的語言時,長按按鍵2到4秒。 如果你選錯語言,按住按鍵等到交叉符號出現,以返回語言列表。或者,若你要確認語言,請按下按鍵滑動,勾選之後長按。

吸頭上的開關是什麼?

您可以使用高扭矩吸頭上的開關進一步調整吸力。滑向「+」的方向可得到最大吸力,適用於吸除耐久性地板鋪面上的頑固塵垢和大型碎屑。滑向「-」的方向則可吸除長地毯與精緻地板鋪面中的灰塵,如乙烯基材質和亞麻。中間則可吸除地毯與硬質地板上的灰塵與碎屑。