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支援你的 Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde 甲醛空氣清新機

你可在此找到有用提示,短片指南,保養建議,用戶手冊及更多有用資訊。

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

註冊你的設備

在註冊空氣清新機時,取得為你度身定造的支援、用家獨享服務及更多。

Getting Started

開始使用

通過我們的短片指南,逐步了解如何快速啟用及操作。

The Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde being set up for use

*產品顏色可能與短片中所示的有所不同。

Using your purifier

使用空氣清新機

  • Owner using the MyDyson app

    MyDyson™ 應用程式

    以 MyDyson™ 應用程式取得空氣清新機更多功能,你可以監測實時報告、應用各種模式及排程。

  • Owner using the remote to control airflow

    遙控器

    讓你可以轉換不同功能。彎曲及帶有磁性的設計方便利落地放置在機器上。

  • LCD screen on the Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

    LCD屏幕

    了解更多關於產品、各個模式的資訊,並接收實時空氣質素報告。

Understanding the LCD screen

了解LCD屏幕

從LCD屏幕顯示實時空氣質素分析結果。

  • LCD screen of PM2.5 levels

    PM2.5水平

    顯示小於PM2.5的微粒,包括煙霧、細菌及致敏原。

  • LCD screen of PM10 levels

    PM10水平

    顯示小於PM10的微粒,包括花粉、灰塵及寵物皮屑。

  • LCD screen of VOCs

    揮發性有機化合物水平

    顯示從不同源頭釋放的氣體,例如噴霧劑及空氣清新劑。其中包括苯、家居家霧及異味。

  • LCD screen of NO₂ levels

    二氧化氮 (NO₂) 水平

    顯示二氧化氮 (NO₂) 等氧化性氣體,包括香煙煙霧、汽車廢氣、蠟燭及煤氣爐氣體。

  • LCD screen of air quality graph

    空氣質量圖表

    顯示過去12秒或過去24小時的空氣質素。

  • LCD screen of formaldehyde levels

    甲醛水平

    電化學電池能精準地偵測甲醛,持久有效。

Voice control

能以智能語音控制操作

透過你的聲音控制 Dyson 空氣清新機

  • Amazon Alexa

    要求 Alexa 啟動 Dyson skill,以控制你的 Dyson 空氣清新機。亦可設定流程,以指示你的機器如何與家中其他裝置共同運作。

  • Google 助理

    透過 Google 控制所有已連接的空氣清新機,或設定流程以指示你的機器如何與家中其他裝置共同運作。只需說出「Hey Google」即可開始使用。

  • Siri捷徑

    連接你的 Dyson 產品至Siri捷徑,隨即可以在 Apple 裝置上透過語音控制不同產品。

Maintenance

指南及實用貼士

保養濾網以獲得最佳效能。

  • Activated Carbon filter being replaced for the Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

    如何更換活性碳濾網

    為了保持活性碳濾網的運作效能,我們建議每2年更換一次,或在有需要時更快更換。

  • Video of an owner replacing the HEPA filter for their machine

    如何更換 HEPA 濾網

    為確保產品的空氣淨化性能維持最佳水平,我們建議每5年更換一次 HEPA 濾網,或在有需要時更快更換。

Replacement filters

更換濾網

了解你的產品需要哪款濾網,並需要多久更換一次。

A replacement filter.

Manuals

用戶手冊

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde 甲醛空氣清新機用戶手冊

下載 Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde 甲醛空氣清新機用戶手冊。

7.4MB

安全及保養資訊

下載 Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde 甲醛空氣清新機的安全及保養資訊。

FAQs

常見問題

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde 甲醛空氣清新機的設計,適合擺放於房間角落運行,並距離牆壁至少一米。 我們建議沿著一面牆壁或橫跨房間去噴射氣流,以發揮最佳效能。你可以調節氣流噴射角度,以配合個人喜好。

Dyson 空氣清新機最適合在自動模式下長時間運行。這樣空氣清新機就可以持續監測空氣質素,繼而自動感應及捕捉污染物。 它只會在需要淨化空氣時調整氣流速度2。 Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde 甲醛空氣清新機系列強化了能源效益,相比我們當前的空氣清新機系列,每瓦特能提供接近雙倍清淨空氣輸送率。

不需要。有些空氣清新機則需要你每個月更換、清洗及吹乾濾網。 然而,等待濾網變乾的時間亦即是無法使用空氣清新機的時間。 選用 Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde 甲醛空氣清新機的話,就再無需花時間清洗及吹乾濾網。通知標示是為提醒你更換兩個濾網而設。

我們建議你在使用產品 5 年或更早之前就更換 HEPA 濾網。活性碳濾網更需要每 2 年更換一次,或在有需要時更快更換。應用程式或產品會在需要更換濾網的時候提示你。

可以。應用程式將讓你連接至 Dyson 官方網站。用家會在濾網剩餘 10% 及 2% 壽命時收到通知。

若你特別在意空氣清新機LCD屏幕的亮度,可考慮透過遙控器或 MyDyson 應用程式啟用夜間模式。在操作過程中,月亮圖標代表了空氣清新機已開啟,而主顯示屏則會在10秒後關閉,以免影響睡眠。

可以。同一部產品可以被無限量的應用程式用戶控制。而產品則只會選擇最新的更新。例如,若不止一位用家在更新排程,則最近的更改將會是產品所選擇的排程。

揮發性有機化合物感應器為非常敏感,有時會被強力溶劑的揮發氣體污染。但感應器會在數天內自然恢復正常。 如需即時重設感應器,請拔除產品的電源插頭 30秒,然後重新接上電源。感應器會因此執行簡短的重新校準。

空氣清新機用家支援

  • 登記產品保養


  • 選購濾網及配件


  • 專家支援